Débito desautorizado

Em réplica
Guarujá - SP
21/06/2026 às 11:58
ID: 251954913
Fizeram debito nao autorizado em meu cartao de credito no valor R$ 214.79
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 04:39
Olá, Paulo Roberto! Lamentamos muito por essa situação e pela preocupação com esse valor. Queremos esclarecer que todas as tarifas e as condições de renovação automática são exibidas antes da confirmação da compra. Para que possamos analisar detalhadamente o seu caso e te ajudar da melhor forma, por favor, escreva para nós diretamente pelo e-mail [email protected]. Queremos fazer tudo o que for possível para resolver o problema.
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 11:30
Trata.se de [Editado pelo Reclame Aqui]. É um acinte as pessoas idosas. Um total desrespeito a Lei Federal n.10741 de 01.10.2003. Caso de polícia