Empresa não cumpre promessas e não realiza estorno há mais de 3 meses, apesar das diversas tentativas de contato.
Respondida
Cuiabá - MT
26/04/2026 às 12:29
ID: 246986817
Péssima empresa e equipe. Prometem e não cumprem com nada, desde um treinamento bom e adequado até o reembolso. Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui]!
Já mandei inúmeros emails, sempre recebo uma devolutiva, informam de que em até dia 10 o estorno será realizado e nada. Isso já faz mais de 3 meses.
É uma empresa que não se preocupa com seus clientes e menos ainda com sua própria reputação, visto a avaliação risível aqui no Reclame Aqui.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 02:20
Olá Matheus, lamentamos muito saber da sua decepção. Verificamos as informações e constatamos que o reembolso foi efetuado por nós em 31 de março de 2026. Por favor, entre em contato com seu banco ou com nosso serviço de suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos fornecer o comprovante de reembolso. Gostaríamos muito de entender essa situação e estamos prontos para cooperar na resolução desse problema.