PRODUTO NÃO CHEGOU

Respondida
Parauapebas - PA
11/06/2026 às 20:04
ID: 251172857
FIZ UMA COMPRA O VALOR
VEIO ERRADO E O PRODUTO NÃO CHEGOU
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 04:18
Olá Francisco! Fique tranquilo(a), a transparência e o controle do usuário sobre suas compras são muito importantes para nós. Gostaríamos de ressaltar que todas as transações são realizadas somente com o consentimento explícito do usuário. Todas as informações sobre preços, detalhes de pagamento e confirmação são sempre exibidas claramente antes do pagamento, e o usuário tem a opção de rejeitar a oferta de compra antes de sua conclusão. Pedimos desculpas por não termos deixado isso claro o suficiente no seu caso. Nossos agentes de suporte terão prazer em ajudá-lo(a) a resolver a situação e acessar o plano. Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] com todos os detalhes do seu caso.