Erro no site impede troca de tênis apertado

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 19:00

ID: 254497755

Olá! Estou tentando entrar no meu usuário do site para solicitar a troca de um tênis, mas está dando erro. Tentei seguir a tabela de medidas, mas o tênis ficou apertado.

Segue o erro do site e as informações do pedido (não recebi a nota fiscal no e-mail e não consigo puxar pelo site, por conta do erro no login).

Podem me dar as informações de como proceder para a troca, por favor?

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