Produto errado
Resolvido
Barueri - SP
20/06/2026 às 16:36
ID: 251922467
Eu realizei uma compra no 08 de Março, dia das mulheres. De 2 pares de tênis no Outlet Fernão Dias. Porém a vendedora não atentou -se, é um dos pares de tênis veio maior que outro e modelo diferente.
Tentei entrar em contato com a administração do outlet, com a loja, porém sempre sem retorno. A quase 4 meses, estou impossibilitada de usar por conta do erro da loja e por falta de ajuda. nas redes sócias da marca ninguém responde, no WhatsApp do outelet.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 08:02
Continuo entrando em contato diariamente para resolver a situação do meu tênis e não tenho suporte de ninguém . Acredito que se eu for ao Proncon seja o mais correto..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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