MAD

Reclamar dessa empresa

Juatuba - MG

27/02/2023 às 17:08

ID: 160042631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra de uma calça e um top no site do mundo mad (Mad), no dia 17/01, no momento da compra o prazo seria para 15 dias úteis, porém no momento que finalizei a compra percebi que não tinha colocado o número da residência a ser entregue a mercadoria, imediatamente entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp relatando o fato, passando o número do pedido. A pessoa que me atendeu relatou que iria incluir. Já fiz vários contatos com q empresa e até hoje não recebi minha compra, no dia 15/02 passei novamente o endereço completo, o atendente informou que seria enviado via Sedex e hoje já são 27/02 e até hoje não recebi nada. E no site deles o status está como finalizado. Já enviei mensagem novamente, porém sem êxito.