Solicitação de estorno devido à falta de resposta e possível não recebimento do pedido (Ordem #*****)
Resolvido
Osasco - SP
29/01/2026 às 14:11
ID: 239209119
Boa tarde!
exijo o estorno do meu cartão visto que a empresa não responde!
em tempo, devido ao alto numero de reclamações acredito que também não receberei meu pedido, por gentileza estou no aguardo do estorno do valor o quanto antes!
Ordem #*****
Feita em 22 de janeiro de 2026 09:21
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:26
Olá
como descrito em nosso site temos o prazo de produção que pode levar até 25 dias úteis, essa informação também foi repassada via whatsapp, como vc optou por não aguardar o pedido foi cancelado e reembolsado conforme sua preferencia
seguimos a disposição
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 11:14
O valor foi estornado conforme solicitado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10