Não libera o sinistro para reparos seguradora kovr corretora Madalozzo seguros
Respondida
Atalaia - PR
02/07/2026 às 14:18
ID: 252920499
Sinistro ***** placa *****, esse sinistro é terceiro da kovr seguros vendido pelo corretora Madalozzo seguros, foi feita a vistoria no dia 27/05/2026 e até agora nada da liberação para reparos nem a seguradora nem a corretora resolve o problema e só fica enrolando, resolver com urgência
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:48
Olá!
Agradecemos pelo seu contato.
Analisamos o histórico do atendimento e identificamos que, durante a regulação do sinistro, a seguradora solicitou o envio do Boletim de Ocorrência para dar continuidade ao processo.
O andamento acabou sendo impactado porque o documento foi encaminhado posteriormente pelo segurado e (prazo alongado), em seguida, foi necessário realizar uma retificação da data informada (pelo segurado), o que exigiu um aditivo antes da continuidade da análise.
Após o recebimento da documentação corrigida, a seguradora concluiu a análise e autorizou os reparos dentro do prazo previsto para esse procedimento.
Informamos que o caso já está resolvido e os reparos do veículo terceiro encontram-se em andamento.
A Madalozzo Seguros permanece acompanhando o processo junto à seguradora e segue à disposição sempre que necessário.
É sempre uma satisfação atende-lo.
Atenciosamente,
Equipe Madalozzo Seguros