Descaso total com o sonho das pessoas!!

Não respondida
Itapeva - MG
16/12/2021 às 09:21
ID: 134927487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de rasteirinhas para meu casamento com a Madalu dia 19/11/******* pelo WhatsApp, antes de fechar o pedido, a mesma me deu total atenção, falei que eu precisava do ******* até dia 13/12/******* e o prazo de entrega via PAC era de 10 dias úteis para meu endereço, logo, ela informou que se eu fechasse o pedido até dia 19/11/*******, até dia 30/11/******* ela postaria o pedido para mim, e assim não fez. Logo que passou dia 30/11 enviei inúmeras mensagens preocupada, e a mesma respondeu que postaria dia 09/12/*******, e nada de postar, enviei mensagem cobrando dia 14/12 e ela falou que tinha enviado o pedido via Sedex e logo passou o pix dela pra eu pagar a diferença do frete PAC para Sedex, daí eu falei que faria o pix assim que ela me passasse o código de rastreio do pedido e ela não passa por nada pra mim, sumiu do mapa, não responde as minhas mensagens, ignora total, não tem responsabilidade com o sonho das pessoas, casamento é um sonho, e muito caro. Muito descaso desta empresa com o cliente.