Atraso na entrega/mal comunicação.

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Maceió - AL

31/10/2025 às 20:01

ID: 230756257

Fazem 40 dias que comprei uma escova 5x1 da escova madame Ana e não recebi, e o impressionante é que a empresa simplesmente declara que está repondo estoque.Ai eu pergunto como que vende alguma coisa se não
Tem pra entregar para o consumidor?Eu estou insatisfeitíssima com essa empresa.

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Resposta da empresa

31/10/2025 às 22:20

Olá Cliente Madame Ana, lamentamos pelo atraso em seu pedido. A madame ana está trabalhando para regularizar a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Seu caso foi repassado para o nosso time de suporte e você já pode entrar em contato para solucionarmos !