Não recebimento da Escova Modeladora e solicitação de cancelamento não atendida - empresa sumiu
Não respondida
São Paulo - SP
25/11/2025 às 21:25
ID: 232863121
Em 1/9/25 fiz a compra da Escova Modeladora 5 em 1 - New Hot Air Styler 2025 ORIGINAL (1 un) com frete grátis (envio 2 À 5 DIAS), porém até hoje, 25/11/25 não recebi (e nem vou receber).
Os chamei diversas vezes no direct do Instagram (tenho todas as conversas printadas) e sempre inventavam uma desculpa, alta demanda, atraso do produto para chegar ao Brasil, estoque baixo, que chegou e estavam enviando , que estava a caminho mas os correios estavam com atraso, que o código de rastreio estava com problemas, e quando cansei de ser enrolada solicitei , em 22/10/25, ao suporte o cancelamento, pois o banco solicitou este cancelamento para poder estornar o valor pago R$ 297,00, mas nunca mais responderam, fecharam a conta do Instagram e também o site da loja, ou seja, cai e outras tantas pessoas, num [Editado pelo Reclame Aqui].
Percebi que logo após a página deles ser fechada, uma outra apareceu vendendo o mesmo produto e esta conta é nova,
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Esta empresa, que nem deve existir, está usando de má fé, para não dizer a real.