Pedido de devolução não atendido e falta de reembolso
Em réplica
Presidente Prudente - SP
31/10/2025 às 09:40
ID: 230700035
Enviou o produto, eu pedi a devolução e não me respondeu mais ! E se não me enviarem o reembolso eu vou ao procon, porque isso já faz dias !
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 22:22
Olá Cliente Madame Ana, lamentamos pelo atraso em seu pedido. A madame ana está trabalhando para regularizar a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão. Seu caso foi repassado para o nosso time de suporte e você já pode entrar em contato para solucionarmos !
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 08:29
[Editado pelo Reclame Aqui]