Comprei um produto e não recebi
Em réplica
Valinhos - SP
16/11/2022 às 14:43
ID: 153569959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 06/10/******* e até agora não recebi o produto e a empresa não responde. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 19:03
Boa Noite Ticiana,
Nossas vendas são negociadas com nossa carteira de clientes e indicações, as mesmas são negociadas via whatsapp e instagram.
Contudo lamentamos o ocorrido e estamos a disposição para ajudar a entender o que ocorreu com sua compra, por gentileza nos envie uma cópia do comprovante de pagamento e o print e/ou endereço da loja na qual foi efetuado a compra, o mesmo pode ser enviada para o WhatsApp:*******
Nossa equipe de TI irá fazer um levantamento minucioso para te retorna com uma resposta mais concreta.
Aguardamos o seu retorno o mais breve possível.
Katy J. Santana
Gerente de Relacionamento
Réplica da empresa
18/11/2022 às 19:05
Já respondemos sua reclamação anterior