Entrega de produtos

Boa Noite Edineia,
Nossas vendas são negociadas com nossa carteira de clientes e indicações, as mesmas são negociadas via whatsapp e instagram.
Contudo lamentamos o ocorrido e estamos a disposição para ajudar a entender o que ocorreu com sua compra, por gentileza nos envie uma cópia do comprovante de pagamento e o print e/ou endereço da loja na qual foi efetuado a compra, o mesmo pode ser enviada para o WhatsApp:*******
Nossa equipe de TI irá fazer um levantamento minucioso para te retorna com uma resposta mais concreta.

Aguardamos o seu retorno o mais breve possível.

Katy J. Santana
Gerente de Relacionamento

Olá!
Enviei mensagem para o número do WhatsApp que me respondeu quando o pagamento foi realizado , no dia 08/09,*******. Não recebi retorno e percebi que as mensagens que envio não chegam , acredito que tenham bloqueado meu número. Enviei e-mail para o mesmo contato que confirmou o recebimento e não recebi retorno também. Abaixo a mensagem do e-mail:

Itens nesta remessa

Conjunto Streetwear × 1
Azul/Laranja / P
Se você tiver alguma dúvida, responda a esta mensagem ou entre em contato conosco pelo email *******

Boa tarde Edineia,
Por gentileza escolha um único canal para facilitar nossa comunicação

Obrigado

Boa Tarde Edineia,
Respondido nas anteriores