Cobrança indevida e constrangimento em salão de beleza

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

02/07/2025 às 10:24

ID: 221073161

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No dia 01.07.2025 fui realizar um alisamento neste local .
Fui muito bem atendida pela profissional, porém no decorrer além do procedimento, houve o corte de cabelo.
Ao terminar o procedimento, fui até a recepção e fiz o acerto conforme haviam me passado em questão do valor R$360.00.
Ao chegar na minha casa , estavam me cobrando a mais 109.00 reais, onde estavam me cobrando 169 por um corte .
Disseram que eu tinha que pagar pq iriam descontar da profissional.
Quando fui pagar na recepção, a gerente estava de conversa com um homem , e a moça que cobrou segundo ela e nova e estava em treinamento.
E o problema foi meu a cobrança errada?
Deixar uma moça em treinamento sozinha?
Me mandou mensagem no WhatsApp e disse que meu PERFIL de pobre como quiz dizer tinha que ser revisto para frequentar o salão .
Que tinha que lidar com todo tipo de perfil sendo um salão muito chique para frequentar.
Fiquei bem constrangida com isso , e alerto a todos os pobre referente a isso.
Contato salão *****

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