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Barra Mansa - RJ

16/06/2025 às 16:33

ID: 219800675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa Madame Estile, ofereceu a venda de uma meia calça no valor de 69,90 na qual efetuei a compra e ja tem mais de 2 semanas que nao postam o produto para envio e nem respondem ao e-mail sobre informações solicitadas!
No Instagram esta como usemadameestilo..uma tremenda sacanagem com as pessoas de respeito!

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 15:13

Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pela experiência negativa e pela falta de retorno anterior isso definitivamente não reflete o cuidado que queremos ter com nossos clientes.

Verificamos que o seu ******* à meia-calça no valor de R$69,90, foi entregue com sucesso no dia 01/07/******* às 11:36, pela Unidade de Distribuição de Barra Mansa/RJ.

Caso ainda não tenha localizado o pacote, recomendamos verificar se alguém no endereço recebeu em seu nome ou se o produto foi deixado na portaria.

Nosso compromisso é com a sua satisfação, por isso, estamos à disposição para qualquer suporte necessário.
*******

Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Madame Estilo