Demora no envio e recebimento parcial do pedido, com falha na comunicação da empresa para resolução.
Não respondida
Brasília - DF
20/04/2026 às 13:00
ID: 246502707
Fiz uma compra no dia 13 de março. Houve demora no envio, então solicitei o cancelamento, mas pediram que eu aguardasse porque o pedido seria enviado. Esperei quase um mês e, quando finalmente enviaram, recebi apenas 3 peças, sendo que o total correto seria 7.
Estou tentando resolver da melhor forma possível, porém não tenho retorno. Informaram que entrariam em contato comigo e pediram meu número , mas até agora ninguém me respondeu.