Venda de cachorro SRD como Yorkshire com falso pedigree e loja física inexistente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/01/2026 às 13:29

ID: 238702191

Comprei com esta empresa um cachorro de ração Yorkshire Terrier no dia 30/12/25 no valor de 3,5000, filhote de 2 meses, na entrega a mesma me orientou que iria me enviar o comprovante de compra e venda e pedigre, onde até a data de hoje não enviou, levando a cachorra para tomar a segunda dose da vacina a veterinária me alerta que a cachorrinha não era um yorkshire puro e provavelmente um viralata, após diversas tentativas de contato com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas vou até Embu das artes na loja fisica, e me deparo com um terreno com a Placa da MADAME KENNEL, porém todos os comerciantes diz que este terreno esta alugado para a empresa porém ha mais de 1 ano não aparece ninguém.
Essa empresa vende cachorro SRD como de raça!!!

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Resposta da empresa

24/01/2026 às 17:39

Você vai ter que provar que o cachorro não é de raça. E tem outra, vc deveria cuidar da sua vida e parar de vigiar a minha vida. Não só isso vc não para de encher meu saco, eu como futura advogada não aceito este tipo de calúnia. Portanto passei tudo para o advogado responsável do canil. Sem mais!!!! E qualquer tipo de acusações utilizadas contra a minha pessoa não condiz com a sua conduta incoerente. Portanto perseguições, calúnias, e [Editado pelo Reclame Aqui] informações é [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica do consumidor

25/01/2026 às 08:46

Bom dia Juliana, péssima postura como dona da empresa e com seu cliente, sem educação alguma, perseguição não, estou atrás do que é meu de direito que você está me enrolando há 30 dias, e meu advogado está com todos documentos comprobatórios, você como futura advogada não tem ética,educação, postura com seus clientes.
Não estou entendendo essa sua postura com todo essa sua ração que diz ter.
Não trocaremos mais diálogos com essa sua falta de educação, até porque sua falta de ética e tentativa de me coagir já estão todoa salvos no meu WhatsApp.

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 09:13

Comprovei que o cachorro é viralata com exame de DNA ... empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/04/2026 às 10:05

Stefanie vc não tem o que fazer? Procura o que fazer, pois a sua perseguição já está insuportável, e se vc não tem o que fazer procure ok. Pois a senhora será notificada e resolveremos isso na justiça inclusive a sua postura incorreta de estar com um cachorro adquirido por nosso canil onde vc contestou a venda e se vc não sabe adquirir algo e sem pagar é [Editado pelo Reclame Aqui], e isso se enquadra em [Editado pelo Reclame Aqui]. Portanto ao reclamar sobre a minha empresa, fundamente inclusive a sua falta de caráter e sem mais. Resolveremos isso na justiça e para de encher o saco nas minhas redes sociais pois Stalking também é considerado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem mais.