MADAME REL VENDE PRODUTO SEM ESTOQUE, NÂO ESTORNOU VALOR
Resolvido
São José da Lapa - MG
11/06/2021 às 16:47
ID: 125157901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um *******
dia 07/06/******* 3 dias depois recebi um e-mail (print Anexo) da Madame real me oferecendo um produto diferente do que comprei. Recusei e pedi estorno de imediato. Liguei apos 1 dia util para confirmar . e não consegui confirmação ainda da operadora de cartao.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2021 às 09:22
Bom dia, conforme lhe informamos o estorno será realizado no prazo estimado.
Qualquer duvida entrar em contato em nossos meios próprios de atendimento.
Att
Consideração final do consumidor
17/06/2021 às 10:43
Depois de alguns dias , estornaram o valor. Mas A loja vende produtos que não tem no estoque, anunciam um produto e na descrição enviam outro. E tentam enviar outros de qualidade mais baixa , o telefone é dificil falar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4