Frigideira com defeito recorrente e falta de suporte

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2025 às 10:13
ID: 218791453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Eu comprei o conjunto de panela na st clair e a frigideira veio com defeito. Primeiros dias de uso ficou preta e impossível de levar. Eu reclamei e me mandaram outra. Contudo a nova frigideira veio com exatamente o mesmo defeito. E não me respondem mais no WhatsApp. Pedi para que eu pudesse retornar a frigideira para que eles analisassem. Mas nada. Sem retorno.
As outras panelas estão perfeitas. Com uso diário e impecáveis. Mas gostaria que trocassem a minha frigideira por uma sem defeito.
Obs: sigo todos os passos de como utilizar do site.
Aguardo retorno
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Número pedido *****