MADAME VALENTINA

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Rio Claro - SP

04/11/2024 às 13:14

ID: 201187983

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Vi anúncio via Instagram e solicitei contato, prontamente a loja me respondia em questão de minutos até o momento da aquisição e do pagamento via PIX. O pedido tinha uma observação que a lojista disse ser possível, porém o pedido veio errado do solicitado. Desde que chegou o pedido (31/10) estou em contato com a lojista para que encaminhe código para devolução e solicitação de reembolso; e o esperado aconteceu, há muita demora na resolução dessa situação. A lojista volta a responsabilidade aos Correios que está demorando para enviar o código de devolução. Resumo da história, para compra há uma facilidade de acesso e rapidez na compra, para resolver um problema do consumidos (devolução) espera-se por dias.
Ainda estou com o produto aguardo uma solução da lojista.