Conteúdo não recebido e falta de suporte da plataforma online

Respondida
Cascavel - PR
29/11/2025 às 15:37
ID: 233220057
comprei duas vezes e não recebi os conteúdos, enviei e-mail e nada. falam pra chamar no suporte e não atendem. NÃO COMPREM POR ESSA PLATAFORMA. compras online sem suporte nenhum. não respondem e-mails e nem tem outra forma de contato. aposto que vão responder aqui dizendo para chamar no suporte. pois passem um contato que você respondam. entrem em contato ou tomarei medidas judiciais.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:54
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação. Para que possamos verificar o seu caso e resolver o mais rápido possível, por favor entre em contato pelos nossos canais oficiais de suporte. Assim conseguimos localizar seus dados, confirmar o pagamento e liberar o acesso ou realizar o procedimento necessário.
Ficamos à disposição para ajudar e resolver isso imediatamente.