Pedido ***** não entregue após 7 dias, sendo o prazo de 3 dias.

Olá Franciele, tudo bem?

Você comprou seu produto na ultima quarta-feira, e o prazo se expirou ontem. Abrimos um chamado na transportadora solicitando a entrega urgentemente.

Sentimos muito pelo ocorrido e qualquer dúvida estamos a disposição em [email protected]

Mentira de vocês, o produto nem havia sido enviado. Vocês não tem vergonha na cara de ter as mesmas reclamações e continuarem com esse péssimo gerenciamento?

A resposta para sua pergunta foi realizada anteriormente.

No momento você está só acusando sem provas. Como mencionado, abrimos o chamado para a transportadora.

Não responderemos a ofensas.

Só falo com provas, o pedido nem atualizou, quando abri reclamação, magicamente hoje as 12:11h ele foi solicitado para transportadora coletar, ou seja, nem havia sido enviado.

Aguardando coleta
Chegará em até 2 dias úteis após o envio
Detalhes do rastreio
Em breve
Aguardando Coleta
Olist
22/07/2026
12:11
Em preparação
Sao Paulo - SP
Lojista

Boa Tarde,
Como não houve nenhuma atualização dentro de 24h, gostaria do cancelamento e reembolso visto que o serviço contratado não foi cumprido.


Grata
*****