MADE DECOR

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Curitiba - PR

24/01/2024 às 12:06

ID: 181170395

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Comprei uma mesa de 6 lugares, redonda, com a Made Decor que agora está fazendo um mês de uso. Contratei um montador profissional com referencia e anos de profissão, muito bem experiente e o mesmo me alertou que a estrutura das cadeiras não era boa e que eu poderia ter problemas mais pra frente, pois a estrutura das cadeiras é uma só, é como se fosse colada, não é parafusada parte por parte. Pois bem, em menos de um mês duas cadeiras começaram a ficar com os pés bambos, estava praticamente quebrando!! Eu entrei em contato com a loja enviei o vídeo dessas duas cadeiras e pedi que fosse enviada as 6 cadeiras novamente, porque se as duas que eu mais uso já estavam assim, era questão de tempo as outras 4 começar a estragar também. Porem me informaram que não iria ser possível de encaminhar 6 cadeiras, apenas as 2 que estavam estragadas. Detalhe que só tem três meses de garantia, se não trocarem as cadeiras eu vou sair super prejudicada porque não é normal uma mesa de mais de 3 mil reais, em um mês de uso, já estragar desse jeito.
Todas as cadeiras ficam bambas também, um horror.
Eu sempre comprei pela internet, mas se arrependimento matasse, eu já estava morta de ter comprado essa mesa pela internet. Era final de ano e eu precisava logo de uma mesa, ohhh arrependimento.
Outra questão é que os acentos fazem barulhos, parece que a mesa tem 5 anos de uso de tanto barulho, e a loja me informou que era problema na montagem porque tinha que fazer pressão na hora de montar os acentos.. Um montador experiente como eu peguei, tenho minhas dúvidas se o problema realmente é esse ou se a mesa é ruim de fato.

Agora, dia 24/01/24 notei que as outras 4 cadeiras estão começando a apresentar os mesmos problemas das 2 que já estragaram, com fissuras, bambas.. Enviei vídeo para a loja e estou aguardando o contato, pois solicitei que me fosse devolvido o meu dinheiro!!! A troca das cadeiras não vai ser viável pois eles só tem o mesmo modelo de cadeira, então só vou ter problemas também.

Enfim, não recomendo a loja e minha experiencia está sendo horrível. Espero que sejam corretos e éticos e devolvam o meu dinheiro, pois fui enganada.