MADE IN BRANDS COMERCIO DE CELULARES

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Campo Grande - MS

08/07/2025 às 13:32

ID: 221567957

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No dia 02 de julho de 2025 foi realizado o Pedido n ***** no site da Amazon com a empresa MADE IN BRANDS. Pois bem, optei pelo prazo de entrega mais rápido para o produto (mais caro) pois seria para presente de aniversário. O prazo fornecido era de segunda feira (07 de julho) até quarta-feira (09 de Julho). Conforme consta no rastreamento do site da transportadora o Produto somente foi postado e coletado dia 07/07! Quase 1 semana depois da data que efetuei a compra do produto (02/07). Entrei em contato com a loja pela Amazon duas vezes e não obtive resposta até agora. O prazo máximo dado pela Amazon é até o dia 10/07, inclusive porque avisaram que eles (a loja) atrasaram no prazo, porém no site da transportadora consta que a previsão de entrega está para o dia 17/07!
É um absurdo fazer isso com o cliente, optamos por um frete rápido muitas vezes por motivos reais como no meu caso, e agora saímos no prejuízo. Se a logística da loja não permite a rapidez na postagem, tudo certo, mas deixe isso explícito. Além do mais, pelo que acompanhei nas avaliações da loja, já houve outros casos de atrasos na entrega e extravio por parte da transportadora que a loja utiliza.
Aguardo uma posição da MADE IN BRANDS e da AMAZON a respeito dessa demora mesmo pagando + para receber o pedido.