Ingressos cancelados
Respondida
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04/02/2025 às 13:49
ID: 209045167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e minha família chegamos no Sea World Orlando e nossos ingressos foram cancelados. Não fomos informados. Estamos tentando contato com a empresa via WhatsApp e não tenho retorno, apenas um robô que não evolui a conversa e via telefone somos 18 na fila de espera.
Já passamos um perrengue ontem no Universal, onde éramos mais de 100 brasileiros com problemas no ingresso comprado via ******.
Um absurdo;
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 18:58
Boa tarde, Juliana
Tudo bem?
Não trabalhamos com vendas de ingressos em nossas lojas.
As vendas na Made in Brazil são apenas de instrumentos e equipamentos musicais.
De todo modo lamentamos sua situação.
Qualquer dúvida relacionada nossas lojas ou site estamos à disposição.