Madeira estragada

Olá, Sheilla Rocha Rabelo.

Lamentamos profundamente pelo transtorno gerado com o seu pedido. Prezamos muito pela transparência e pela qualidade dos nossos produtos, e reforçamos que essa situação não condiz com os nossos padrões de produção e controle de qualidade.

Assim que recebemos o seu contato, mesmo antes do início do nosso expediente, nosso setor responsável prontamente verificou o ocorrido e já iniciou, de forma imediata, a produção de uma nova mesa totalmente dentro dos padrões, livre de qualquer problema, com toda a atenção, cuidado e capricho que nossos clientes merecem.

Sua nova mesa está em produção e ficará pronta na próxima semana. Assim que concluída, daremos sequência no agendamento da entrega.

Reforçamos nosso compromisso em resolver essa situação da melhor forma possível e garantir sua plena satisfação com a compra realizada na Made Wood Decorações e Artes. Seguimos acompanhando o seu atendimento de perto até a finalização do processo.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Made Wood Decorações e Artes.

Olá, Sheilla.

Ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido da melhor forma possível e que você está satisfeita com as mesas adquiridas.

Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e pelo retorno positivo durante o processo de atendimento.
Se possível, pedimos que registre sua avaliação sobre o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, pois isso nos ajuda a continuar aprimorando cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Conte sempre com a Made Wood Decorações e Artes!

Atenciosamente,
Equipe Made Wood Decorações e Artes.