Madecenter Madeiras e Ferragens

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Recife - PE

01/02/2018 às 12:33

ID: 32723669

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Comprei uma porta pivotante de R$*******,00, que não fecha direito e faltando os batedores da porta. Entrei em contato com o gerente que disse que era defeito de fabrica e que era para a porta vim com os batedores na entrega, estes que não vieram e que quando cobrei a vendedora ela não sabia (e até hoje não me disseram o que houve e porque não foi entregue). Contudo agora alegam que não é mais defeito de fabrica e que meu caso está na diretoria. Aguardo retorno da Madecenter a mais de 15 dias e ninguém entrou em contato, e ainda quer que eu tire a queixa do Procon. Comprei na Madecenter o total de 7 portas e maçaneta e fechadura paguei a vista mais de R$2.*******,00, as de menor valor trocaram rapidamente pois vieram machucadas (3 portas), agora a porta mais cara e importante estão tirando o corpo fora. Comprei na Madecenter da Imbiribeira, Recife-PE, por acreditando está comprando em loja séria e responsável. Mas a mesma nem entrega os produtos completos e ainda vem com defeito, e sem nenhum manual dizendo tudo que vem com a porta.