A primeira impressão foi a pior que ficou

Não resolvido
São José dos Campos - SP
25/06/2024 às 21:12
ID: 191587187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive com a minha família no dia 14 de junho de ******* na empresa . Levei a planta do imóvel, as medidas necessárias e fui bem atendido na recepção .
Mas , ao ser indicado para falar com uma pessoa que se identificou como arquiteta, nos ouviu, fez as anotações que julgou ser necessárias e nos prometeu um retorno em 5 dias , não nos contactou .
Deixei claro que eu estou em vias de pegar as chaves do meu apartamento e precisava de um projeto , de prazos e de valores para fechar o negócio .
Infelizmente, ela não cumpriu o combinado e nem sequer entrou em contato .
Perderam o negócio e não indico para ninguém . A tendência deste tipo atendimento é aos poucos desgastar a empresa , até a sua inviabilização no mercado .
Agradeço a recepcionista Stephanie que nos atendeu bem .
Deixamos dois números de Contatos com WhatsApp e nossos telefones ,para melhor comunicação.
Sugestão : Escolham profissionais mais atenciosos para o projeto dos clientes , afinal , sem clientes, vocês saem do mercado .
Obrigado
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Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 09:39
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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