Itens faltando
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2023 às 12:27
ID: 166424091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO ADIANTA MIGRAR COMPREI COM A AMAZON, DESCONHECO FORNECEDOR!
Comprei um kit com 5 peças porém veio faltando 1, ligando na central eles só dão a opção de eu devolver, isso é ir até um correio, esperar chegar para depois pedir um reembolso! NÃO! VCS QUE ERRARAM, E O CONSUMIDOR NÃO PODE SER [Editado pelo Reclame Aqui] 2 X PELA EMPRESA! QUERO O ITEM QUE VEIO FALTANDO! COMUNICAR AO PROCON! NOTA ZERO PARA O ATENDIMENTO DE VCS
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Resposta da empresa
13/07/2023 às 12:21
Olá Monica tudo bem? desculpe na demora da resposta por aqui.
Tenho registrado que este assunto já foi resolvido, o material foi entregue corretamente para você.
Qualquer outra situação estamos à disposição.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 06:52
Demorou um pouca a resposta tive que vim para o RA para ser ouvida, me fizeram ter que pagar eletricista duas vezez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7