Atraso na entrega de sofá comprado pelo aplicativo Magazine Luiza, cliente está utilizando cadeiras de jantar por falta do produto.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 17:49
ID: 250946273
Boa tarde! Prezados,
Venho por meio desta formalizar minha insatisfação com a compra realizada no dia 18 de maio de 2026, através do aplicativo da Magazine Luiza.
Conforme as informações do pedido (n *****), o prazo de entrega estabelecido seria até o dia 08 de junho de 2026. No entanto, até a presente data, o produto não foi entregue e não recebi nenhuma atualização sobre o status do envio.
Desta forma, solicito com urgência que o produto seja entregue o mais rápido possível, uma vez que estou sem sofá em minha residência, utilizando cadeiras de jantar.
Atenciosamente,
*****