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Salvador - BA

12/05/2025 às 13:45

ID: 216859313

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Desde março estou aguardando estorno dos valores cobrados no cartão de crédito, de 3 pedidos realizados e devolvidos pelas transportadoras, porém, após várias tentativas de contato e chamados abertos, ainda não fizeram nada.

Hoje, 12/05/25, apos mais uma tentativa de solução, fui informado para aguardar mais 3 dias e recebi um e-mail, diferente das outras vezes, informando que abri chamado hoje e solicitei hoje, o que não é verdade.

Dos 4 pedidos que fiz e fevereiro/25, apenas 1 ocorreu o estorno, apesar dos 4 pedidos terem sido devolvidos e cancelados, entre as transportadoras e a Madeira Madeira.