Madeira Natural

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Palhoça - SC

29/04/2025 às 15:31

ID: 215898747

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venho, por meio deste, formalizar uma reclamação referente à compra realizada no site Madeira Natural, sob o número de pedido *****. A compra foi efetuada por mim com pagamento via PIX, devidamente concluído, porém até o momento não recebi nenhuma confirmação de envio ou entrega do produto uma sapateira.

Diante da ausência de qualquer resposta da empresa, indícios de irregularidades no site e da falta de canais de atendimento confiáveis, passo a suspeitar fortemente de que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] virtual.

Dessa forma, solicito de forma imediata:

O ressarcimento integral do valor pago via PIX;

A apuração da situação e um posicionamento oficial da empresa;

Caso não haja retorno em até 5 dias úteis, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, instituições bancárias e órgãos de defesa do consumidor, além de registrar boletim de ocorrência por possível [Editado pelo Reclame Aqui].