Compra de cesta de frutas sem notícias de entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/01/2025 às 09:48
ID: 208242347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cesta de frutas e vegetais de bambu no site Tom Rústico, via pix em 05/01/*******, e até o momento só recebi um e-mail de confirmação do meu pedido #GW2D6doZ, aprovado.
Falaram entrega em 5 dias úteis, até agora não recebi nada sobre a entrega. O email de contato informado no site: https://*******, ******* simplesmente não é entregue, o email volta.
Cnpj consta no site: 51.*******.*******/*******59 PR
WhatsApp não consta.
Comprei pelas avaliações do site e Instagram, agora não sei se são verdadeiras ou para enganar os consumidores.
Aguardo um retorno da empresa, passou o prazo de entrega e nao recebi rastreio, e nenhum contato para informar o ocorrido.