Madeiraco

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Uberlândia - MG

25/04/2025 às 20:45

ID: 215641053

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Após pesquisar cadeiras de jantar no Google, comecei a receber no Instagram diversos anúncios do produto! Por várias vezes vi anúncio do atacado madeiraco e depois de algum tempo vendo anúncio desta empresa, vi uma postagem de frete grátis na semana do consumidor, pedi a eles que me enviassem o catálogo, conforme eles orientavam e comecei a conversar com eles pelo whatsapp comercial! Tudo muito organizado, um catálogo muito bem construído, uma abordagem muito integra feita pelo *****, que me passou confiança! Eu pedia detalhes do produto, como medidas, tipo do material, opção de cores e ele passava prontamente! Pediu os dados para emitir a nota fiscal, me passaram a nota e o link para pagamento no Pix( essa forma de pagamento me dava desconto no produto e frete grátis) fiz o pagamento, recebi informações da data de entrega ( entre 16/04 e 22/04 - 7 a 9 dias úteis) dia 12/04 fiz contato para saber se tinha corrido tudo certo com o envio das cadeiras e recebi a confirmação, então aguardei até dia 24 cedo para fazer novo contato, receberam e visualizaram minha mensagem, porém não responderam, no mesmo dia a tarde e no dia 25/04 mandei nova mensagem e as mesmas não foram entregues! Durante esse prazo continuei vendo anúncios deles no Instagram, dia 24/04 entrei novamente no perfil procurando achar algum comentário, vi apenas uma pessoa falando que tinha recebido o produto, os demais comentários era só dizendo : eu quero para receber o catálogo! Hoje quando entrei no perfil, não tinha mais postagens. Abri reclamação, seguindo orientação do jus Brasil, no meu banco e no banco recebedor!