Cancelamento de compra sem explicação, já estava até na transportadora
Resolvido
Caruaru - PE
08/09/2023 às 09:34
ID: 171645583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um forno elétrico pelo site, ocorreu tudo certo, a compra foi aprovada, nota fiscal emitida e entregue a mercadoria pra transportadora, eu aba só acompanhando a entrega na minha casa, de repente recebo um email da loja dizendo que minha solicitação tava sendo analisada..? Não abri *******, entrei em contato com eles pra perguntar sobre e recebo a resposta que a minha compra foi cancelada automaticamente sem explicação???? Estou agora sem o limite no cartão pra comprar em outra loja pq não estornaram e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 09:46
Não vendemos forno, o consumidor deve entrar em contato com a empresa que efetuou a compra, essa reclamação não é para a empresa Madeirama situada na ilha do governador Rio de Janeiro
Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 09:56
Desculpa realmente foi erro do site aqui, mandei pra uma loja e foi pra outra!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9