Madeirama

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Petrópolis - RJ

03/02/2025 às 13:44

ID: 208933051

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Fiz a compra do sofá dia 10 e ele chegou dia 27.
TOTALMENTE DIFERENTE do anúncio!!! Sofá todo bambo, com furo, descosturando, bem menor e confortável do que aparenta ser na foto.
Entrei em contato com a madeira madeira e disseram que era direito MEU e que iriam efetuar o meu reembolso, depois falaram que meu reembolso já estava disponível. Verifiquei com o banco e não estava, pedi o mais rápido possível porque o meu cartão vence dia 10 e eu não iria pagar a primeira parcela sendo que eles iriam buscar o sofá!!!

Até agora NADA foi feito, não tive o reembolso e ninguém me responde e me dá uma solução. Sempre falam 2 dias para ser resolvido e nunca resolve. Só quero meu dinheiro de volta e que tirem esse sofá horrível daqui.
Espero que resolvam se não vou entrar na justiça e tô cansada de todo dia ligar e não ter nenhuma resposta!

O sofá não foi ******* reais, foi *******,00 e eu não vou pagar caro em um sofá horrível igual esse.