Atraso na entrega e avarias em chapas de MDF Madeiranit

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Guarulhos - SP

22/02/2026 às 21:49

ID: 241368685

Tive uma experiência muito ruim com a empresa madeiranit, comprei, comprei 4 chapas de mdf ultra pra realizar um trabalho de um cliente, no dia 04.02.26 veio peças, batidas e a melamina do mdf estourando, além de está faltando 4 peças q falraram, falaram q iam trazer hj já está fazendo 18 dias e até hj não vieram entregar as peças q faltaram e q veio com defeito, paguei plano de corte e tudo pra evitar problemas e tiver mas problemas.
Falei com o gerente ***** responsável e a resposta q ele me disse foi q agora tenho q esperar a boa vontade dos pessoal lá do depósito.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 14:34

Olá, Jackson. Aqui é a Ellen, da Madeiranit.

Peço sinceras desculpas pelo ocorrido, priorizamos o seu caso: a reposição da peça faltante sera entregue em seu endereço ainda hoje.

Qualquer duvida estaremos a disposição.

Réplica da empresa

24/02/2026 às 15:40

Boa tarde, tudo bem ? Recebemos a confirmação que a tratativa com seu pedido foi encerrada, qual quer duvida ou necessidade estaremos a disposição.

Obrigada.