COMPREI 8 (OITO) PORTAS COM PRAZO DE ENTREGAR P 20.12.23 MAS NÃO ENTREGARAM E NÃO TEM PREVISÃO DE CHEGAR.
Não resolvido
Fortaleza - CE
21/12/2023 às 16:36
ID: 178848653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbsurdo, comprei 8 portas para o dia 20.12.******* mas não entregaram e não tem data p entregar. Não cumprem o q prometem na hora do cliente comprar e nao tem previsão de entregar. MEU PEDIDO É O ******* MADEREIRA A3 da Av AUGUSTO DOS ANJOS!!!
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 09:58
Olá S.Afonso , nos foi passado que na terça-feira dia 19.12 o vendedor entrou em contato com o senhor remarcado a data para dia 22.12 inclusive ele. Os mostrou Print da conversa com o senhor
Réplica do consumidor
25/12/2023 às 13:36
Remarcou por muita insistência minha e ainda FICARAM FALTANDO DUAS PORTAS.
Nao cumpri a data programada e ainda ficaram faltando duas portas que não me deram previsão de chegar.
Não foi cumprido o prazo estipulado me prejudicando na minha obra. Pq na hora de eu comprar ele me disse que ia até antecipar a entrega.
Desorganização e falta de respeito com o cliente.
Consideração final do consumidor
25/12/2023 às 13:49
Primeira vez para nunca mais comprar. Não cumprem o prazo de entregar. Tive que receber parte das portas e esperar o resto para um dia que eles acharem mais conveniente. Fui três vezes na loja para tentar receber no dia estipulado mas msm que nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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