DESCASO

Respondida
Fortaleza - CE
09/06/2022 às 07:46
ID: 144828903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei as esquadrias da minha casa nessa empresa, confiando na qualidade ja q se trata de uma empresa que possui varias lojas. No entanto para minha surpresa, quando o pedreiro e marceneiro q trabalhou na construçao da minha casa foi colocar no lugar as esquadrias detectou que eu havia sido ENGANADA as esquadrias q comprei como sendo madeira MUIRACTAIARA tinha vindo madeira misturada, parte em muiracatiara e os tabicões das janelas em outra madeira. Em seguida veio ainda outra decepção, super mal feitas com brechas enormes conforme as fotos. Entrei em contato com suporte que pediram um prazo de 1 mês. Passado 01 mês a empresa sequer me dá satisfações ou tem boa vontade em resolver o problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2022 às 18:33
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido
Já foi remarcado uma nova data para a troca de suas peças.