Produtos montados errados
Não resolvido
Fortaleza - CE
27/01/2022 às 12:59
ID: 137371325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e as portas foram montadas erradas, como se a mesmas estivesse de cabeça pra baixo..a madeireira disse que o problema foi solucionado mas não foi..é uma vergonha essa madeireira u. Bando de irresponsáveis.
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 13:43
Amigo o nosso técnico foi na sua residência e resolveu a sua demanda no dia 12/11/*******
E tem sua assinatura na ordem de serviço executado.
Réplica do consumidor
28/01/2022 às 14:35
Realmente o técnico foi, mas deixou do mesmo jeito ou pior, as portas todas tortas, pois teve que desmontar tudo, as portas não fecham, os buracos furados nas molduras erroneamente, então não ajeitou nada e eu fiquei com prejuízo. Com relação a assinatura vocês estão MENTINDO, a assinatura não é minha. ESSA MADEREIRA NUNCA MAIS!!!
Réplica do consumidor
28/01/2022 às 14:36
Realmente o técnico foi, mas deixou do mesmo jeito ou pior, as portas todas tortas, pois teve que desmontar tudo, as portas não fecham, os buracos furados nas molduras erroneamente, então não ajeitou nada e eu fiquei com prejuízo. Com relação a assinatura vocês estão MENTINDO, a assinatura não é minha. ESSA MADEREIRA NUNCA MAIS!!!
Consideração final do consumidor
28/01/2022 às 18:05
Loja de irresponsáveis. NUNCA MAIS COMPRO NESSA LOJA E NAO INDICO NINGUEM.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/01/2022 às 20:18
Amigo se não ficou do seu agrado vc poderia ter entrado em contato novamente, até sua demanda ter ficado do seu agrado
Infelizmente como não o fez não temos como saber.
Agradecemos o fadbeck.
Consideração final da empresa
28/01/2022 às 20:18
Amigo se não ficou do seu agrado vc poderia ter entrado em contato novamente, até sua demanda ter ficado do seu agrado
Infelizmente como não o fez não temos como saber.
Agradecemos o fadbeck.