Diferença entre mostruário e o material entregue
Respondida
Curitiba - PR
16/05/2016 às 17:51
ID: 18613985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei piso em madeira maciça nesta empresa. O vendedor mostra um painel maravilhoso e afirma que será o mesmo padrão a ser entregue. Ao instalar, a cor e o padrão da madeira são exatamente outras. Agora é chorar e olhar para o piso todos os dias. Arrependimento total
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Resposta da empresa
30/05/2017 às 15:26
Prezado Marcio Taques, a madeira por ser um produto natural apresenta variação de cor, principalmente logo após a instalação.
Os painéis que temos em nosso show room foram instalados a bastante tempo, isso deixa a madeira mais uniforme pois esta mais oxidada.
Tenho certeza que após alguns meses de instalação seu produto vai ficar num tom muito parecido com o que voce viu em nossa loja.