Madeireira Base Sólida do Brasil

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/12/2014 às 17:49

ID: 11225447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foram compradas e entregues madeiras para execução de um pergolado na Madeireira Base Sólida. O frete foi cobrado de comum acordo no momento da compra. A madeira entregue apresentou defeitos, mas o fornecedor se recusa a transportar a madeira de volta à loja para realizar a troca e entregar o material novo. O fornecedor quer repassar o custo de transporte da madeira para o cliente que não tem nenhuma responsabilidade com o fato da madeira entregue ser de péssima qualidade. Custos oriundos de frete para devolução de produtos defeituosos são de responsabilidade do fornecedor, segundo o código de defesa ao consumidor.