Atraso na entrega e produto com defeito - compra de madeiras
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2026 às 12:29
ID: 241286119
Fiz uma compra de madeiras na loja de jacarepagua no dia 12/ com previsao de entrega para dia 15 ate as 18 h. No dia 15 liguei para confirmar a entrega e fui informado q a previsao passou pra dia 13, 6 feira. Apos inumera tentativas de ligar frustrada consegui falar por um outro telefone e foi alegado prob no caminhao( como em varias outras reclamaçoes antigas) e q seria entregue dia 19. Nao foi passou para dia 20 de manha e foi entregue as 17 hrs. Qdo fui ver o material , 2 oeças totalmente envergadas. Segundo meu profissional inviavel para o serviço. Reclamei e responderam q "era normal" isso?!?!