empresa não respeita prazo estabelecidos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

05/04/2019 às 14:45

ID: 90159891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Madeireira Brasil, fica no bairro São José do Imbassai, Maricá, RJ. TEL.21 *******,*******. Responsavel Sra. Adriana
Em 11/02/19, minha esposa Cintia Marta de Souza, comprou nessa madeireira R$.4.*******,00, pagos a vista no ato da compra,em madeiras e telhas, com compromisso de entrega em 10 dias. Não cumpriram a promessa e não entregaram. Depois de inúmeros e estressantes telefonemas, e mais de 30 dias passados, minha esposa disse que iria lá para desfazer o negocio e pegar de volta o dinheiro. Ai nesse mesmo dia, para não perderem a venda, entregaram as madeiras. 7 dias depois entregaram parte das telhas. Mas hoje 29/03/19, 46 dias depois, ainda não recebemos o restante das telhas, os pregos e a nota fiscal.

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Consideração final do consumidor

01/11/2019 às 13:36

PESSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/11/2019 às 13:48

Infelizmente tivemos esse problema com a Sr Cintia, peço desculpas pela falha, estamos trabalhando para melhor atender nossos clientes.