Revestimento pago não entregue e imposição de crédito em vez de reembolso.

Question

Comprei um revestimento na Madeireira do Trevo em Lorena, e paguei. Ficaram de me entregar de manhã no dia seguinte. Qual foi minha surpresa com o recado que infelizmente uma outra loja da rede TB comprou o mesmo revestimento e levou tudo. E eu fiquei sem. Agora querem que eu escolha outro e se for mais barato, o dinheiro fica em haver. Onde está a lei do consumidor?