Instalação de portas não finalizada

Question

A loja indicou um marceneiro para realizar a instalação das portas em minha casa, o marceneiro veio e as instalou, porém só faltou uma parte do batente para ele finalizar e se passaram mais de dois meses e ele ainda não finalizou o serviço. Entro em contato com o marceneiro, ele marca o dia e horário mas não vem, remarca e não vem, sempre tem uma desculpa. Além disso, a instalação dos batentes estão tortas e mal feitas. Comunico com a loja mas a mesma diz que ele não é funcionário da loja e que ele é autônomo sendo que de a cordo com o artigo 14 do código de defesa do consumidor a loja é sim responsável pela indicação O Código de Defesa do Consumidor estabelece que o fornecedor de produtos ou serviços é responsável por prejuízos causados a terceiros, independentemente de culpa.