NÃO ENTREGAM O MEU PEDIDO

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/12/2024 às 17:49
ID: 204499151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de alguns cortes de MDF no dia 29 de novembro de *******, paguei à vista no PIX e ficou acordado que ATÉ o dia 12 de dezembro de ******* seria entregue, sob as condições de tentar antecipar alguma coisa.
Estou com um carreto pago e sob aviso para buscar desde o dia 10 de dezembro e hoje, dia 12, quando ele compareceu à loja, não tinha MDF nenhum.
Agora o carreto não irá devolver o valor, a Palowa não cumpriu o prazo, estou com prejuízo de trabalho atrasado, e todos os prejuízos recaindo sobre mim. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 11:10
Olá,
Entrando em contato com nosso gerente, fomos informados de que o seu problema já foi solucionado.
Caso haja qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 14:49
Apenas o funcionário Gabriel se dispôs a realmente resolver meu problema. O gerente é péssimo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1