Madeireira Pau Pau

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Osasco - SP

05/02/2021 às 14:55

ID: 119238653

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Eu tive uma péssima experiência com essa madeireira. O atendimento na loja foi bom, parecia que era uma boa empresa. Porém, durante a instalação do piso, um tacão de madeira de cumaru (pronto), começou nosso pesadelo. O instalador, seu Samuel e equipe deixou o piso todo manchado de cola, que impregnou de uma tal forma que mesmo com o bona cleaner as manchas não saíam. Então entramos em contato com a madeireira que encaminhou um vistoriador ao local. Propuseram passar uma buchina manual e refazer o verniz. O piso ficou totalmente riscado e embaçado. Na perspectiva de dar mais uma chance à empresa, essa disse que enviaria sua melhor equipe ao local para fazer uma nova vistoria. Numa atitude de total desrespeito, enviaram a mesma equipe que detonou geral meu piso. Daí o indivíduo disse que talvez o único jeito fosse lixar com máquina o piso inteirinho e refazer todo o processo... Como assim??? Um piso que custou 20 mil reais!!! O mínimo que eu espero é que seja lixada peça por peça e que seja restaurado o brilho que havia no piso quando foi instalado, exceto pelas manchas de cola que eram bem pontuais e que eles detonaram meu piso inteirinho pra remover.