MADEIREIRA VITORIA E MATERIAL DE CONSTRUCAO

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Barueri - SP

08/10/2024 às 12:15

ID: 199139595

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Entrei em contato com essa madeireira para pedir orçamento de madeiras para meu telhado, passei uma listagem bem grande, porém devido ao valor, optei por fechar negócio com outra madeireira que fez um valor mais atrativo e próximo do local de entrega para me economizar no frete.
Acontece que o time comercial desta Vitória madeiras e telhas, insistindo em fechar pelo menos um dos itens da lista que lhe enviei, solicitou que abrisse o orçamento da concorrente de forro de madeira e assim o fiz, porém além de insinuar que a concorrente estava sendo desonesto, me informando que os valores deles estavam acima do mercado pelo tipo de material que iriam me fornecer, me enviaram novamente um orçamento com valores acima do esperado ( contradizendo o que acabará de insinuar a respeito da concorrência) e disseram que não tinham condições de me atender, pois suas peças estavam em um padrão muito elevado e que somente atendiam públicos de alto nível, profissionais, consumidores finais, etc.
lembro, que só procurei a empresa uma única vez e não insisti em pedir novos orçamentos devido aos seus altos preços.
Vitória madeiras e e telhas ao ver que o cliente não fechara negócios, dão indiretas ofensivas (talvez pela frustação), o que não justifica deixar o cliente constrangido e ofende-lo, chamando-os de baixo nível.
Tenho um telhado de ******* metros para construir em minha casa de campo e não tenho a obrigatoriedade de aprovar orçamento de 68 mil reais com essa madeireira ainda mais sendo desrespeitada desta forma.
Sugiro fazer uma reciclagem com seu time de vendas para saber tratar seus possíveis clientes, pois o baixo nível aqui estão sendo vocês de não saber lidar com educação ao ter um orçamento reprovado.